Profesionales unidos por una salud mental asequible

POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. Información básica sobre Protección de Datos.

Responsable: Asociación Necesito Terapia

Finalidad: Facilitar el acceso a una atención psicológica, psicoterapéutica, psiquiátrica, neuropsicológica, sexológica y de counselling a toda persona que lo necesite cuando los servicios sanitarios comunitarios públicos no cubran o no ofrezcan esta atención, y la persona no disponga de los medios económicos suficientes.

Legitimación: consentimiento expreso e interés legítimo.

Destinatarios: no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para dar cauce a la solicitud de asistencia formulada, se comunican datos de contacto e información básica de salud facilitada por el interesado al profesional o profesionales que puedan prestarle asistencia. 

Derechos: acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. 

En algunos casos, es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.

Por ello, a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”), la Asociación Necesito Terapia  informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado

Nuestro compromiso empieza por explicarte lo siguiente:

  • Se recogen tus datos para cursar tu solicitud y recogemos los datos exclusivamente necesarios para ello.
  • Somos transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y la razón por la que lo hacemos.
  • Nuestra intención es cursar tu solicitud y atendiendo a tus circunstancias, ponerte en contacto con un profesional que pueda asistirte. Por ello, cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento.
  • Entendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos en cualquier momento.
  • Nuestra prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de acuerdo con la normativa europea.

Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se encuentran a continuación:

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

Identidad: Asociación Necesito Terapia

Oficina registrada: C/ DE BRAVO MURILLO N. 54, C.P. 28003, MADRID

C.I.F. nº: G 88351267

Email: [email protected] 

La Asociación Necesito Terapia ha designado un Delegado de Protección de Datos o una persona de contacto interna dentro de su organización. Si deseas hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo [email protected] .

3. ¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar:

  • Nombre, dirección y fecha de nacimiento.
  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Tipo de vinculación con la asociación.
  • Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

Es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para solicitar la asistencia de profesional cualificado; No facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de cursar la solicitud por parte de la Asociación. En caso de que cumplimentado el formulario y facilitado los datos y documentos solicitados, no se curse su solicitud por motivo de que no se cumplan los requisitos para atender a la solicitud o imposibilidad de atenderla, se procederá inmediatamente al borrado de los datos facilitados.

4. ¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

En Asociación Necesito Terapia tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Evaluar las solicitudes de asistencia determinando si se cumplen los requisitos para ser admitido.
  • En caso de cumplirse los requisitos para atender la solicitud, comunicar los datos de contacto y básico-sanitarios comunicados por la persona física al profesional vinculado a la Asociación que atienda la solicitud.
  • Hacer seguimiento de que el Profesional está atendiendo la solicitud de asistencia formulada por el interesado.

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

5. ¿Qué legitimidad tenemos para tratar tus datos?

El tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado para evaluar su solicitud y poner en contacto con profesional cualificado vinculado a la Asociación que pueda atender la solicitud, así como posterior seguimiento de que el profesional está cursando la solicitud. El profesional no facilitará a la Asociación datos personales del interesado que obtenga en el marco de la asistencia que preste.
  • Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la asistencia), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos. En caso de que inicialmente se faciliten datos personales para evaluar la solicitud y no se cumplan los requisitos para acceder a la solicitud, la Asociación procederá inmediatamente a la eliminación de los datos personales. Asimismo, cuando finalice la asistencia profesional, la Asociación procederá a la eliminación de los datos facilitados inicialmente por el interesado, al no ser necesarios para la finalidad para la que se recogieron. 

7. ¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

La Asociación Necesito Terapia comunicará los datos de contacto y básicos sanitarios proporcionados por el interesado en la solicitud inicial de asistencia, al profesional que cursará la solicitud. Con dichos profesionales, se ha suscrito un contrato de tratamiento de datos.

La Asociación Necesito Terapia garantizará la seguridad de los datos personales cuando se comuniquen a dichos profesionales y velará para que dichos profesionales respetan la confidencialidad y cuenten con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos profesionales tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.

En caso de que pueda exigirse por autoridad competente que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

8. ¿Dónde se almacenan tus datos?

Los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.

9. ¿Qué derechos tiene y cómo puede ejercitarlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: [email protected]

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

  • Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
  • Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
  • Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
  • Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
  • Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
  • Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

Asimismo, si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.

10. ¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a Asociación Necesito Terapia de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o solicitud. Asociación Necesito Terapia se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

Asociación Necesito Terapia no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Asociación Necesito Terapia se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Asociación Necesito Terapia de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Asociación Necesito Terapia siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

11. ¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Asociación Necesito Terapia exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

12. ¿Cuenta la Asociación de medidas técnicas y organizativas para la protección de datos?

La Asociación Necesito Terapia ha implementado las políticas y procedimientos necesarios dentro de la organización y ha establecido las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado.

13. Enlaces a otras páginas web.

En la web de Asociación Necesito Terapia puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando Asociación Necesito Terapia desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.

14. ¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Te recomendamos que revises la política de privacidad con cierta periodicidad.

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PROYECTO REGISTRADO Y RECONOCIDO POR EL MINISTERIO DE INTERIOR